Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su TALCO
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi capo entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali con cartellino attaccato e compila il modulo di reso online.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento alla consegna (contrassegno).
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta per la tua silhouette.
È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?
Se l'ordine non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino, puoi contattare il servizio clienti per richiedere una modifica o l'annullamento. Una volta spedito, dovrai invece procedere con la procedura di reso.
I prodotti TALCO sono disponibili anche nei negozi fisici?
Sì, TALCO vanta numerosi punti vendita in tutta Italia. Puoi utilizzare lo 'Store Locator' sul nostro sito per trovare il negozio più vicino a te.